يطلب مزود خدمة الشحن (فيديكس، دي إتش إل أو غيره) مستندات جمركية

1. الشحن داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه

  • داخل الاتحاد الأوروبي (مثل ألمانيا، فرنسا، هولندا): طلبك يخضع لحرية تداول البضائع. لا توجد أي إجراءات جمركية ولن تضطر لدفع أي رسوم إضافية.
  • خارج الاتحاد الأوروبي (مثل سويسرا، بريطانيا، النرويج، الولايات المتحدة، أستراليا): كل طرد يخضع للتفتيش الجمركي. عادةً ما تتصل بك شركة الشحن مباشرة لطلب المستندات اللازمة. وتعتمد المتطلبات على بلد الوجهة وقيمة البضاعة.

2. ما الذي يجب عليك فعله الآن

إذا كان طردك موجودًا في الجمارك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. تحقق من الطلب: ما هي المستندات التي تطلبها شركة الشحن بالضبط؟ غالبًا ما تكون الفاتورة التجارية، أو البيان الجمركي، أو رقمك الضريبي.
  2. احتفظ بالمستندات: التقط لقطة شاشة أو احفظ بريد شركة الشحن كملف PDF - سنحتاج ذلك للمعالجة.
  3. انتبه للمواعيد النهائية: غالبًا ما تحدد شركات الشحن مواعيد نهائية ضيقة تتراوح بين 24-48 ساعة. لذا يرجى الرد في الوقت المناسب.
  4. تفقد البريد الإلكتروني: اطلع على صندوق الوارد الخاص بك - غالبًا ما نكون قد أرسلنا لك المستندات المطلوبة مسبقًا عبر البريد الإلكتروني.

3. قاموس جمركي صغير

  • الفاتورة التجارية (Commercial Invoice): مستند يوضح قيمة البضاعة ومحتوياتها. يمكننا إصدارها لك في أي وقت عند الطلب.
  • رقم EORI: رقم تعريف جمركي للعملاء من الشركات.
  • الرقم الضريبي / رقم VAT: رقمك الضريبي المحلي، وهو إلزامي في بعض البلدان لعملية الاستيراد.
  • الإقرار الجمركي (CN22 / CN23): نقوم بإعداده تلقائيًا لكل شحنة دولية.
  • إثبات القيمة: تأكيد بالمبلغ المدفوع (بناءً على طلبك).

4. هذه البيانات نحتاجها منك:

  • رقم الطلب
  • رقم الشحنة (Tracking ID)
  • شركة الشحن (مثل FedEx، DHL)
  • بلد التوصيل
  • ما هي المستندات المطلوبة بالتحديد؟
  • مهم: لقطة شاشة أو PDF لطلب شركة الشحن (حقل إلزامي)
  • الموعد النهائي للرد من شركة الشحن
هذا حل مشكلتي
}