Dokumenty, celní nebo přepravní služby

Doručujete do mé země?

1. Informace o dopravě a doručení

Pro bezproblémovou logistiku spolupracuje marktbio.com s předními světovými přepravními partnery, aby vaše laboratorní a chemické objednávky bezpečně dorazily do cíle.

Možnosti logistiky

  1. Pozemní přeprava (prémioví partneři DHL / UPS): Celoplošné zasílání v rámci EU i do Švýcarska, Norska a Velké Británie.

    • Standardní doba dodání: 1–10 pracovních dnů.

  2. Globální expresní letecká přeprava (FedEx): Celosvětová logistická řešení pro více než 200 zemí.

    • Standardní doba dodání: 1–7 pracovních dnů.

Přesné náklady na dopravu vaší objednávky se v reálném čase spočítají v košíku podle vaší dodací adresy. Podrobný sazebník poplatků najdete zde: Přehled nákladů na dopravu.

2. Příklady kalkulace (pozemní přeprava)

  • Německo: DHL | 1–2 pracovní dny | od 6,99 EUR (doprava zdarma od 99 EUR)

  • Rakousko, Francie, Nizozemsko: DHL | 2–3 pracovní dny | od 9,99 EUR (doprava zdarma od 99 EUR)

  • Velká Británie: DHL | 4 pracovní dny | od 14,99 GBP (doprava zdarma od 169 GBP)

  • Švýcarsko: FedEx | 3 pracovní dny | od 21,99 CHF (doprava zdarma od 189 CHF)

  • Norsko: FedEx | 4 pracovní dny | od 68,99 NOK (doprava zdarma od 2299 NOK)

Kompletní informace o všech dodacích oblastech najdete na naší specializované stránce Logistika.

3. Důležité informace o dopravě mimo EU

Chceš nechat doručit svou objednávku do země mimo Evropskou unii? Pak prosím zohledni následující body:

  • Clo a dovozní DPH: Při zasílání do zemí mimo EU mohou vzniknout dodatečné náklady, jako jsou dovozní cla a místní DPH. Tyto poplatky vybírají příslušné celní orgány a hradí je příjemce. marktbio.com na tyto náklady nemá vliv.

  • Platba v e-shopu: Při objednávce zaplatíš pouze hodnotu zboží a náklady na dopravu zobrazené v košíku.

  • Celní odbavení: Při doručení tě kurýr může požádat o předložení celních dokladů nebo úhradu dovozních poplatků. Podrobnosti najdeš v naší sekci FAQ (část 405).

  • Předpisy: Přesná celní pravidla a sazby poplatků závisí na zákonech tvé země. Předem se prosím informuj u svého místního celního úřadu.

4. Zasílání nebezpečného zboží (příplatky ADR)

Některé naše produkty (např. určitá chemická činidla nebo speciální čisticí prostředky) jsou klasifikovány jako nebezpečné zboží (ADR).

  • Příplatky: U těchto položek mohou vzniknout dodatečné přepravní poplatky za zasílání nebezpečného zboží. Zobrazí se ti v pokladně přímo při výběru způsobu dopravy.

  • Omezené možnosti dopravy: Ne každá přepravní služba přepravuje nebezpečné zboží. Proto může být výběr dopravců u těchto produktů omezen.

  • Otázky? Máš-li pochybnosti o tom, zda produkt spadá do režimu ADR, kontaktuj nás prosím před objednávkou.

5. Co od tebe potřebujeme, abychom ti mohli rychle odpovědět:

  1. Země doručení

  2. Název produktu nebo kategorie (zejména u dotazů ohledně ADR)

  3. Plánované objednávané množství

To vyřešilo můj problém
}