Jak si mohu stáhnout fakturu?

Obsah

 

1. Faktura po nákupu

  • Faktura je automaticky odeslána po dokončení objednávky e-mailem na adresu contact@marktbio.com – zkontrolujte prosím také složku spam a reklamy.
  • Dokument je odeslán na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce contact@marktbio.com.
  • Nemusíte dělat nic dalšího – faktura je doručena automaticky.

2. Proforma faktura (před nákupem)

  • Zašlete nám prosím e-mail se seznamem produktů, požadovaným množstvím, fakturačními údaji a dodací adresou na adresu contact@marktbio.com.
  • Vystavení proforma faktury trvá až 2 pracovní dny.

3. Kdy kontaktovat náš zákaznický servis

  • Neobdrželi jste fakturu do 24 hodin po potvrzení objednávky.
  • Faktura obsahuje chybné údaje.
  • Potřebujete kopii faktury.

4. Požadované údaje pro dotaz

  • Číslo objednávky
  • E-mailová adresa použitá při nákupu
  • Typ dotazu (chybějící faktura / oprava údajů / kopie faktury)
To vyřešilo můj problém
Maximal 600 Zeichen
}