Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια επιστροφή;

 

1. Όροι επιστροφής

  • Η επιστροφή είναι δυνατή σύμφωνα με τους όρους του καταστήματός μας.
  • Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άθικτη κατάσταση - ανοιχτό και αμεταχείριστο.
  • Την προθεσμία δήλωσης μιας επιστροφής μπορείτε να τη βρείτε στην τρέχουσα πολιτική επιστροφών μας.
  • Νοιαζόμαστε για το περιβάλλον - αν έχετε αμφιβολίες για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την επιστροφή. Συχνά μπορούμε να βρούμε μαζί μια καλύτερη λύση.

2. Πώς λειτουργεί η επιστροφή

  • Δηλώστε την επιστροφή σας μέσω της παρακάτω φόρμας - αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
  • Στη συνέχεια, θα λάβετε τις οδηγίες επιστροφής καθώς και τη διεύθυνση αποστολής.
  • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο της επιστροφής, επιστρέφουμε το ποσό στο αρχικό μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.
  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός έως και 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αποστολής στην αποθήκη μας.

3. Απαιτούμενα στοιχεία για ένα αίτημα

  • Αριθμός παραγγελίας
  • Λίστα προϊόντων προς επιστροφή και ποσότητα
  • Λόγος επιστροφής
  • Κατάσταση προϊόντος (ανοιχτό / ανοιγμένο / μεταχειρισμένο)
Αυτό έλυσε το πρόβλημά μου
}