Tilaus tai toimitus

Missä tilaukseni on?

Olet tehnyt tilauksen ja haluat tietää, missä pakettisi on – tai miksi siinä ei ole vielä tapahtunut tilapäivitystä.

Toimitus samana päivänä – Tilaa klo 12:00 mennessä

Tuotesivulla näkyy "Toimitus samana päivänä" ja haluat tietää, lähetetäänkö tilauksesi vielä tänään.

Lähetyksen tila ei muutu

Sinulla on lähetystunnus, mutta tila on pysynyt muuttumattomana pidemmän aikaa, etkä ole varma, onko pakettisi matkalla.

Kuriiritoimitus epäonnistui

Lähetyksen seuranta näyttää epäonnistunutta toimitusyritystä, paketti on noutopisteessä tai kuriiri yrittää ottaa teihin yhteyttä.

Kuinka voin muuttaa toimitusosoitetta?

Olet tehnyt tilauksen ja haluat muuttaa toimitusosoitetta ennen kuin paketti lähetetään.

Kuinka voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Haluatko peruuttaa tilauksesi jälkikäteen tai muokata yksityiskohtia, kuten tuotetta, määrää tai muita tietoja.

Lähetys on palautettu lähettäjälle

Lähetyksen seuranta osoittaa, että paketti on palautettu varastollemme tai on paluumatkalla.