Déclaration de l'acheteur UE – Processus de commande et informations importantes

Pour le traitement et l'expédition de votre commande, une déclaration de l'acheteur dûment remplie et signée est requise.

Voici comment fonctionne le processus :

1. Passer la commande

Finalisez votre commande normalement dans notre boutique en ligne.

2. Vérifier l'e-mail

Immédiatement après l'achat, vous recevrez automatiquement la déclaration de l'acheteur requise par e-mail. Veuillez également vérifier votre dossier de spam si le message n'apparaît pas dans votre boîte de réception.

3. Remplir et renvoyer la déclaration

Remplissez complètement le formulaire et signez-le à la main. Envoyez-nous ensuite une photo ou un scan lisible de la déclaration remplie par e-mail.

4. Vérification et expédition

Après réception, nous vérifions vos informations et la déclaration soumise. Après vérification réussie, votre commande sera libérée pour l'expédition.

Avis important :

Sans la déclaration dûment remplie et signée, la marchandise ne peut être expédiée. Les commandes qui ne remplissent pas les conditions requises doivent être annulées.