मैं वापसी कैसे कर सकता/सकती हूँ?

1. वापसी की शर्तें

• हमारे स्टोर के नियमों के अनुसार वापसी संभव है।
• उत्पाद क्षतिग्रस्त अवस्था में नहीं होना चाहिए - खोला न गया हो और उपयोग न किया गया हो।
• वापसी की सूचना देने की समय सीमा के लिए कृपया हमारी वर्तमान वापसी नीति देखें।
• हम पर्यावरण का ध्यान रखते हैं - यदि आपको किसी उत्पाद के बारे में संदेह है, तो कृपया वापसी से पहले हमसे संपर्क करें। अक्सर हम मिलकर कोई बेहतर समाधान ढूंढ सकते हैं।

2. वापसी कैसे काम करती है

• नीचे दिए गए फॉर्म के माध्यम से अपनी वापसी की सूचना दें - इसमें अपना ऑर्डर नंबर तथा वे उत्पाद बताएं जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं।
• इसके बाद आपको वापसी निर्देश तथा वापसी का पता प्राप्त होगा।
• वापसी प्राप्त करने और उसकी जांच करने के बाद, हम मूल रूप से उपयोग किए गए भुगतान माध्यम पर राशि वापस कर देंगे।
• हमारे गोदाम में शिपमेंट प्राप्त होने के 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी कर दी जाएगी।

3. अनुरोध के लिए आवश्यक जानकारी

• ऑर्डर नंबर
• वापस किए जाने वाले उत्पादों की सूची तथा मात्रा
• वापसी का कारण
• उत्पाद की स्थिति (खोला नहीं गया / खोला गया / उपयोग किया गया)