Hogyan módosíthatom vagy mondhatom le a rendelésemet?

Tartalomjegyzék

1. Fontos információ
2. Mit tudunk módosítani a kiszállítás előtt
3. Mit kell most tennie
4. A kérelemhez szükséges adatok

1. Fontos információ

• A lemondás csak addig lehetséges, amíg a rendelést még nem adták át a futárszolgálatnak.
• A rendelés kiszállítása után sem a lemondás, sem a rendelés tartalmának módosítása nem lehetséges.
• A külön leadott rendelések nem kerülnek összevonásra - minden rendelést külön dolgozunk fel.

2. Mit tudunk módosítani a kiszállítás előtt

• Szállítási cím
• A teljes rendelés lemondása
• Termékek vagy mennyiségek módosítása (a csomagolás aktuális állapotától függően)

3. Mit kell most tennie

• Vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb - a kérelmeket sorrendben dolgozzuk fel.
• Ha a rendelését már kiszállították, leadhat egy új rendelést - ha a csomag visszakerül a feladóhoz, visszatérítjük az összeget.

4. A kérelemhez szükséges adatok

• Rendelésszám
• A kérelem típusa (Lemondás / Címváltoztatás / Termékmódosítás / Mennyiségváltoztatás)
• A lemondás oka (opcionális)