Hogyan tölthetem le a számlát?

Tartalomjegyzék

 

1. Számla vásárlás után

  • A számla a rendelés leadása után automatikusan e-mailben érkezik – kérjük, ellenőrizze a spam- és reklám mappát is.
  • A dokumentum a rendeléskor megadott e-mail-címre kerül elküldésre.
  • Nincs további teendője – a számla automatikusan kézbesítésre kerül.

2. Proforma számla (vásárlás előtt)

  • Kérjük, küldjön egy e-mailt a terméklistával, a kívánt mennyiségekkel, a számlázási adatokkal és a szállítási címmel.
  • A proforma számla elkészítése legfeljebb 2 munkanapot vesz igénybe.

3. Mikor forduljon ügyfélszolgálatunkhoz

  • Nem kapta meg a számlát a rendelés visszaigazolását követő 24 órán belül.
  • A számla hibás adatokat tartalmaz.
  • Számlamásolatra van szüksége.

4. A megkereséshez szükséges adatok

  • Rendelésszám
  • A vásárláskor használt e-mail-cím
  • A megkeresés típusa (hiányzó számla / adatjavítás / számlamásolat)
Ez megoldotta a problémámat
Maximal 600 Zeichen
}