A küldeményt visszaküldték a feladónak

1. Hogyan tovább

• Amint a csomagot visszaküldték hozzánk, visszatérítjük a rendelés összegét.
• Automatikus újraküldés nem történik – ebben az esetben kérjük, adjon le egy új rendelést.
• A visszatérítés a visszaküldés raktárunkba történő beérkezését követő 14 munkanapon belül megtörténik.

2. Gyakori visszaküldési okok

• Többszöri sikertelen kézbesítési kísérlet
• Hibás vagy elavult szállítási cím
• A küldeményt nem vették át időben az átvevőpontról
• A küldemény átvételét megtagadták

3. Kérelemhez szükséges adatok

• Rendelésszám
• Küldeménykövetési szám
• Előnyben részesített megoldás: visszatérítés vagy újraküldés (új címre)