Bagaimana cara mengunduh faktur?

 

1. Faktur setelah Pembelian

  • Faktur akan dikirim secara otomatis melalui Email setelah pesanan selesai - silakan periksa juga folder spam dan promosi Anda.
  • Dokumen akan dikirim ke alamat Email yang diberikan saat pemesanan.
  • Anda tidak perlu melakukan apa pun - faktur akan dikirim secara otomatis.

2. Faktur Proforma (sebelum Pembelian)

  • Silakan kirimkan Email kepada kami dengan daftar produk, jumlah yang diinginkan, data faktur, serta alamat pengiriman.
  • Pembuatan faktur proforma memakan waktu hingga 2 hari kerja.

3. Kapan Anda Harus Menghubungi Layanan Pelanggan Kami

  • Anda tidak menerima faktur dalam waktu 24 jam setelah konfirmasi pesanan.
  • Faktur berisi informasi yang salah.
  • Anda memerlukan salinan faktur.

4. Informasi yang Diperlukan untuk Permintaan

  • Nomor pesanan
  • Alamat email yang digunakan saat pembelian
  • Jenis permintaan (faktur hilang / koreksi data / salinan faktur)
Ini telah menyelesaikan masalah saya
Maximal 600 Zeichen
}