Bagaimana saya boleh mengubah atau membatalkan pesanan saya?

Senarai kandungan

1. Maklumat penting
2. Apa yang boleh kami ubah sebelum penghantaran
3. Apa yang perlu anda lakukan sekarang
4. Maklumat yang diperlukan untuk permintaan

1. Maklumat penting

• Pembatalan hanya boleh dilakukan selagi pesanan belum diserahkan kepada syarikat perkhidmatan penghantaran.
• Selepas pesanan dihantar, pembatalan atau perubahan kandungan pesanan tidak boleh dilakukan.
• Pesanan yang dibuat secara berasingan tidak akan digabungkan - setiap pesanan akan diproses secara individu.

2. Apa yang boleh kami ubah sebelum penghantaran

• Alamat penghantaran
• Pembatalan keseluruhan pesanan
• Perubahan produk atau kuantiti (bergantung pada status pembungkusan semasa)

3. Apa yang perlu anda lakukan sekarang

• Hubungi kami secepat mungkin - permintaan akan diproses mengikut urutan.
• Jika pesanan anda telah dihantar, anda boleh membuat pesanan baharu - jika bungkusan dikembalikan kepada penghantar, kami akan memulangkan semula jumlah wang anda.

4. Maklumat yang diperlukan untuk permintaan

• Nombor pesanan
• Jenis permintaan (Pembatalan / Tukar alamat / Tukar produk / Tukar kuantiti)
• Sebab pembatalan (pilihan)