Pesanan atau Penghantaran

Di manakah pesanan saya?

Anda telah membuat pesanan dan ingin tahu di mana bungkusan anda berada – atau mengapa masih tiada kemas kini status.

Penghantaran pada hari yang sama – Pesanan sebelum jam 12:00 tengah hari

Pada halaman produk, "Penghantaran pada hari yang sama" dipaparkan dan anda ingin tahu sama ada pesanan anda akan dihantar hari ini.

Status penghantaran tidak berubah

Anda mempunyai nombor penghantaran, tetapi statusnya tidak berubah untuk tempoh yang agak lama dan anda tidak pasti sama ada bungkusan anda sedang dalam perjalanan.

Penghantaran oleh kurier gagal

Penjejakan penghantaran menunjukkan percubaan penghantaran yang gagal, bungkusan berada di stesen pengambilan atau kurier cuba menghubungi anda.

Bagaimana saya boleh menukar alamat penghantaran?

Anda telah membuat pesanan dan ingin menukar alamat penghantaran sebelum bungkusan dihantar.

Bagaimana saya boleh mengubah atau membatalkan pesanan saya?

Anda ingin membatalkan pesanan anda selepas itu atau melaraskan butiran seperti produk, kuantiti atau maklumat lain.

Penghantaran telah dikembalikan kepada pengirim

Penjejakan penghantaran menunjukkan bahawa bungkusan telah dikembalikan ke gudang kami atau sedang dalam perjalanan pulang.