Expediere în aceeași zi - Comandă până la ora 12:00

Cuprins

1. Cum funcționează regula „Comandă până la ora 12:00”?
2. Întrebări frecvente
3. Informații obligatorii pentru o solicitare

1. Cum funcționează regula „Comandă până la ora 12:00”?

• Dacă plasați comanda într-o zi lucrătoare până la ora 12:00, aceasta va fi pregătită pentru expediere chiar în aceeași zi.
• Condiția este ca comanda să fie completă - toate produsele trebuie să fie disponibile, iar plata trebuie confirmată înainte de ora 12:00.
• Comenzile plasate după ora 12:00 sau în weekend ori în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Această regulă se aplică exclusiv produselor la care se menționează expedierea în aceeași zi - vă rugăm să verificați întotdeauna informațiile de pe pagina produsului respectiv.

• Dacă comanda dumneavoastră conține produse cu termene de expediere diferite, data expedierii întregii comenzi se stabilește în funcție de produsul cu cel mai lung termen de expediere.

2. Întrebări frecvente

• Am plasat comanda la ora 11:50 - va fi expediată chiar astăzi?
  Da, dacă plata a fost confirmată înainte de ora 12:00 și toate produsele din comanda dumneavoastră sunt disponibile.
• Am o comandă mixtă: un produs cu expediere în 24 de ore și altul cu expediere în 3 zile lucrătoare. Când va fi expediată comanda?
  Comanda va fi expediată de îndată ce toate produsele sunt disponibile - contează cel mai lung termen de expediere din comandă.
• Am plătit după ora 12:00 - ce se întâmplă acum?
  Comanda dumneavoastră va fi pregătită pentru expediere în următoarea zi lucrătoare.
• Se poate modifica ora limită pentru comenzi?
  Ora limită valabilă în prezent este întotdeauna indicată pe pagina produsului respectiv - aceasta este obligatorie.

3. Informații obligatorii pentru o solicitare (dacă comanda nu a fost expediată în termenul indicat)

• Numărul comenzii
• Data și ora comenzii
• Confirmarea plății înainte de ora 12:00