Cum pot efectua o returnare?

Cuprins

 

1. Condiții de returnare

  • O returnare este posibilă conform prevederilor magazinului nostru.
  • Produsul trebuie să fie în stare nedeteriorată - nesigilat și nefolosit.
  • Termenul pentru anunțarea unei returnări îl găsiți în politica noastră actuală de returnare.
  • Suntem atenți la mediu - dacă aveți îndoieli cu privire la un produs, vă rugăm să ne contactați înainte de returnare. Adesea putem găsi împreună o soluție mai bună.

2. Cum funcționează returnarea

  • Anunțați returnarea dvs. prin formularul de mai jos - indicați numărul comenzii și produsele pe care doriți să le returnați.
  • Ulterior, veți primi instrucțiunile de returnare, precum și adresa de returnare.
  • După primirea și verificarea returnării, vom rambursa suma pe mijlocul de plată utilizat inițial.
  • Rambursarea se efectuează în termen de până la 14 zile lucrătoare de la primirea coletului în depozitul nostru.

3. Informații necesare pentru o solicitare

  • Numărul comenzii
  • Lista produselor de returnat, inclusiv cantitatea
  • Motivul returnării
  • Starea produsului (nesigilat / desigilat / folosit)
Asta mi-a rezolvat problema
}