Jag har fått fel produkt eller det saknas delar

 

1. Vad du bör göra nu

  • Kontrollera din beställningsbekräftelse och jämför den med paketets innehåll.
  • Ta ett foto av paketets innehåll – helst tillsammans med fraktetikett eller följesedel.
  • Öppna inte produkterna om möjligt.

2. Obligatoriska uppgifter för en förfrågan

  • Beställningsnummer
  • Vad som beställdes (produktnamn / SKU)
  • Vad som levererades (beskrivning eller foto)
  • Vad som saknas eller inte stämmer
  • Foton av paketets innehåll
Det löste mitt problem
}