Hur kan jag ändra eller avboka min beställning?

Innehållsförteckning

1. Viktig information
2. Vad vi kan ändra före leverans
3. Vad du bör göra nu
4. Obligatoriska uppgifter för en förfrågan

1. Viktig information

• Annullering är endast möjlig så länge beställningen inte har överlämnats till transportören.
• Efter att beställningen har skickats är varken annullering eller ändringar av beställningens innehåll möjliga.
• Separat lagda beställningar slås inte samman - varje beställning hanteras individuellt.

2. Vad vi kan ändra före leverans

• Leveransadress
• Annullering av hela beställningen
• Ändring av produkter eller kvantiteter (beroende på aktuell förpackningsstatus)

3. Vad du bör göra nu

• Kontakta oss så snart som möjligt - förfrågningar behandlas i turordning.
• Om din beställning redan har skickats kan du lägga en ny beställning - om paketet returneras till avsändaren återbetalar vi beloppet.

4. Obligatoriska uppgifter för en förfrågan

• Ordernummer
• Typ av förfrågan (Annullering / Adressändring / Produktändring / Kvantitetsändring)
• Anledning till annullering (valfritt)