Forsendelsestjenesteudbyderen (FedEx, DHL eller en anden) kræver tolddokumenter

1. Forsendelse inden for vs. uden for EU

Inden for EU (f.eks. Tyskland, Frankrig, Holland): Din ordre er i fri vareomsætning. Der påløber ingen toldbehandling, og du skal ikke betale ekstra gebyrer.
Uden for EU (f.eks. Schweiz, Storbritannien, Norge, USA, Australien): Hver pakke gennemgår toldkontrol. Kurertjenesten kontakter dig som regel direkte for at anmode om nødvendige dokumenter. Kravene afhænger af det pågældende modtagerland og varens værdi.

Hvis din pakke befinder sig i tolden, bedes du gøre følgende:

Tjek anmodningen: Hvilket dokument ønsker kureren præcist? Oftest drejer det sig om handelsfakturaen, en toldangivelse eller dit skatte-ID.
Sikre dokumentation: Tag et skærmbillede eller gem kurerens e-mail som PDF – det har vi brug for til behandlingen.
Overhold frister: Kurertjenester sætter ofte korte frister på 24-48 timer. Reager derfor hurtigt.
Tjek e-mails: Kig i din indbakke – vi har ofte allerede sendt dig de nødvendige dokumenter på forhånd.

Handelsfaktura (Commercial Invoice): Dokument over varens værdi og indhold. Vi kan udstede den til dig på forespørgsel når som helst.
EORI-nummer: Toldidentifikationsnummer for erhvervskunder.
Skatte-ID / VAT-ID: Dit lokale skattenummer, som i nogle lande er obligatorisk for import.
Tolderklæring (CN22 / CN23): Opretter vi automatisk ved hver international forsendelse.
Værdidokumentation: Bekræftelse af det betalte beløb (baseret på din ordre).

E-mail *

Bestillingsnummer *

Sendingsnummer *

Fragtservice *

Leveringsland *

Påkrævet dokument *

Skattenummer / momsregistreringsnummer

Kurertjenestens svartidsfrist *

}