Πώς μπορώ να κατεβάσω το τιμολόγιο;

1. Τιμολόγιο μετά την αγορά

• Το τιμολόγιο αποστέλλεται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω email - παρακαλούμε ελέγξτε επίσης τον φάκελο ανεπιθύμητων και διαφημίσεων.
• Το έγγραφο αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δηλώθηκε κατά την παραγγελία.
• Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο - το τιμολόγιο παραδίδεται αυτόματα.

2. Προτιμολόγιο (πριν την αγορά)

• Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email με τη λίστα προϊόντων, τις επιθυμητές ποσότητες, τα στοιχεία τιμολόγησης και τη διεύθυνση παράδοσης.
• Η δημιουργία ενός προτιμολογίου διαρκεί έως 2 εργάσιμες ημέρες.

3. Πότε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας

• Δεν λάβατε τιμολόγιο εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
• Το τιμολόγιο περιέχει λανθασμένα στοιχεία.
• Χρειάζεστε ένα αντίγραφο τιμολογίου.

4. Απαιτούμενα στοιχεία για ένα αίτημα

• Αριθμός παραγγελίας
• Διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά
• Τύπος αιτήματος (ελλείπον τιμολόγιο / διόρθωση στοιχείων / αντίγραφο τιμολογίου)