Παραγγελία ή Παράδοση

Πού είναι η παραγγελία μου;

Κάνατε μια παραγγελία και θέλετε να μάθετε πού βρίσκεται το πακέτο σας – ή γιατί δεν υπάρχει ακόμα ενημέρωση κατάστασης.

Αποστολή την ίδια ημέρα – Παραγγελία έως τις 12:00

Στη σελίδα του προϊόντος εμφανίζεται «Αποστολή την ίδια ημέρα» και θέλετε να μάθετε αν η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα.

Η κατάσταση αποστολής δεν αλλάζει

Έχετε έναν αριθμό αποστολής, αλλά η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη για αρκετό καιρό και δεν είστε σίγουροι αν το δέμα σας βρίσκεται καθ' οδόν.

Η παράδοση από τον courier απέτυχε

Η παρακολούθηση αποστολής δείχνει μια αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης, το δέμα βρίσκεται σε σταθμό παραλαβής ή ο courier προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης;

Κάνατε μια παραγγελία και θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης πριν αποσταλεί το δέμα.

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Θέλετε να ακυρώσετε εκ των υστέρων την παραγγελία σας ή να προσαρμόσετε λεπτομέρειες όπως προϊόν, ποσότητα ή άλλα στοιχεία.

Η αποστολή επιστράφηκε στον αποστολέα

Η παρακολούθηση αποστολής δείχνει ότι το δέμα έχει επιστραφεί στην αποθήκη μας ή βρίσκεται καθ' οδόν για επιστροφή.