Έλαβα λάθος προϊόν ή λείπουν εξαρτήματα

 

1. Τι πρέπει να κάνετε τώρα

  • Ελέγξτε την επιβεβαίωση παραγγελίας σας και συγκρίνετέ την με το περιεχόμενο του πακέτου.
  • Βγάλτε μια φωτογραφία του περιεχομένου του πακέτου - ιδανικά μαζί με την ετικέτα αποστολής ή το δελτίο αποστολής.
  • Μην ανοίγετε τα προϊόντα αν είναι δυνατόν.

2. Απαιτούμενα στοιχεία για ένα αίτημα

  • Αριθμός παραγγελίας
  • Τι παραγγέλθηκε (όνομα προϊόντος / SKU)
  • Τι παραδόθηκε (περιγραφή ή φωτογραφία)
  • Τι λείπει ή τι δεν είναι σωστό
  • Φωτογραφίες του περιεχομένου του πακέτου
Αυτό έλυσε το πρόβλημά μου
}