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Informations sur le règlement en ligne des litiges : La Commission européenne a créé une plateforme internet pour le règlement en ligne des litiges (dite « plateforme RLL »). La plateforme RLL sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant de contrats d'achat en ligne. Vous pouvez accéder à la plateforme RLL via le lien suivant : http://ec.euopa.eu/consumers/odr « Avis conformément à l'article 36 de la loi sur le règlement des litiges des consommateurs (VSBG).