Samme dags forsendelse - Bestilling innen kl. 12:00

Innholdsfortegnelse

1. Hvordan fungerer regelen «Bestilling før kl. 12:00»?
2. Ofte stilte spørsmål
3. Nødvendige opplysninger for en forespørsel

1. Hvordan fungerer regelen «Bestilling før kl. 12:00»?

• Hvis du legger inn bestillingen din på en virkedag før kl. 12:00, blir den klargjort for forsendelse samme dag.
• Forutsetningen er at bestillingen er komplett – alle produkter må være tilgjengelige, og betalingen må bekreftes før kl. 12:00.
• Bestillinger som kommer inn etter kl. 12:00 eller i helger/helligdager, blir behandlet neste virkedag.
• Denne regelen gjelder utelukkende for produkter med merknad om forsendelse samme dag – vennligst sjekk alltid opplysningene på den aktuelle produktsiden.

• Inneholder bestillingen din produkter med ulike leveringstider, bestemmes forsendelsestidspunktet for hele bestillingen av produktet med lengst leveringstid.

2. Ofte stilte spørsmål

• Jeg bestilte kl. 11:50 – blir bestillingen min sendt i dag?
  Ja, forutsatt at betalingen er bekreftet før kl. 12:00 og alle produkter i bestillingen din er tilgjengelige.
• Jeg har en blandet bestilling: ett produkt med 24-timers levering og et annet med 3 virkedagers leveringstid. Når blir bestillingen sendt?
  Bestillingen sendes når alle produkter er tilgjengelige – den lengste leveringstiden i bestillingen er avgjørende.
• Jeg betalte etter kl. 12:00 – hva skjer nå?
  Bestillingen din blir klargjort for forsendelse neste virkedag.
• Kan fristen for siste bestilling endre seg?
  Gjeldende klokkeslett er alltid oppgitt på den aktuelle produktsiden – dette er bindende.

3. Nødvendige opplysninger for en forespørsel (hvis bestillingen ikke ble sendt innen den angitte fristen)

• Bestillingsnummer
• Klokkeslett og dato for bestillingen
• Bekreftelse av betaling før kl. 12:00