Jeg har mottatt et feil produkt eller det mangler deler

 

1. Hva du bør gjøre nå

  • Sjekk bestillingsbekreftelsen din og sammenlign den med innholdet i pakken.
  • Ta et bilde av pakkeinnholdet - ideelt sett sammen med fraktetikett eller følgeseddel.
  • Ikke åpne produktene om mulig.

2. Nødvendige opplysninger for en henvendelse

  • Bestillingsnummer
  • Hva ble bestilt (produktnavn / SKU)
  • Hva ble levert (beskrivelse eller bilde)
  • Hva mangler eller hva er galt
  • Bilder av pakkeinnholdet
Det løste problemet mitt
}