Hvordan kan jeg laste ned fakturaen?

Innholdsfortegnelse

 

1. Faktura etter kjøp

  • Fakturaen sendes automatisk per e-post etter at bestillingen er fullført – vennligst sjekk også søppelpost- og reklamemappen din.
  • Dokumentet sendes til e-post-adressen som ble oppgitt ved bestilling.
  • Du trenger ikke gjøre noe mer – fakturaen leveres automatisk.

2. Proformafaktura (før kjøp)

  • Send oss en e-post med produktlisten, ønskede mengder, fakturaopplysninger og leveringsadresse.
  • Utarbeidelse av en proformafaktura tar opptil 2 virkedager.

3. Når du bør kontakte kundeservicen vår

  • Du har ikke mottatt en faktura innen 24 timer etter bestillingsbekreftelsen.
  • Fakturaen inneholder feilaktige opplysninger.
  • Du trenger en kopi av fakturaen.

4. Nødvendige opplysninger for en forespørsel

  • Bestillingsnummer
  • E-postadressen som ble brukt ved kjøp
  • Type forespørsel (manglende faktura / datakorrektur / fakturakopi)
Det løste problemet mitt
Maximal 600 Zeichen
}