Hoe kan ik de factuur downloaden?

 

1. Factuur na aankoop

  • De factuur wordt na afronding van de bestelling automatisch per e-mail verzonden - controleer ook uw spam- en reclamefolder.
  • Het document wordt verzonden naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres.
  • U hoeft niets verder te doen - de factuur wordt automatisch afgeleverd.

2. Proformafactuur (vóór aankoop)

  • Stuur ons een e-mail met de productlijst, de gewenste hoeveelheden, de factuurgegevens en het afleveradres.
  • Het opstellen van een proformafactuur duurt maximaal 2 werkdagen.

3. Wanneer u contact moet opnemen met onze klantenservice

  • U heeft binnen 24 uur na de bestelbevestiging geen factuur ontvangen.
  • De factuur bevat onjuiste gegevens.
  • U heeft een kopie van de factuur nodig.

4. Vereiste gegevens voor een aanvraag

  • Bestelnummer
  • E-mailadres dat bij aankoop is gebruikt
  • Aard van de aanvraag (ontbrekende factuur / gegevenscorrectie / factuurkopie)
Dit heeft mijn probleem opgelost
Maximal 600 Zeichen
}