Wie kann ich die Rechnung herunterladen?

1. Rechnung nach dem Kauf

• Die Rechnung wird nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail versendet - bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- und Werbeordner.
• Das Dokument wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
• Sie müssen nichts weiter tun - die Rechnung wird automatisch zugestellt.

2. Proforma-Rechnung (vor dem Kauf)

• Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Produktliste, den gewünschten Mengen, den Rechnungsdaten sowie der Lieferadresse.
• Die Erstellung einer Proforma-Rechnung dauert bis zu 2 Werktage.

3. Wann Sie unseren Kundenservice kontaktieren sollten

• Sie haben innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellbestätigung keine Rechnung erhalten.
• Die Rechnung enthält fehlerhafte Angaben.
• Sie benötigen eine Rechnungskopie.

4. Erforderliche Angaben für eine Anfrage

• Bestellnummer
• E-Mail-Adresse, die beim Kauf verwendet wurde
• Art der Anfrage (fehlende Rechnung / Datenkorrektur / Rechnungskopie)