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Informações sobre resolução de litígios online: A Comissão Europeia criou uma plataforma online para resolução de litígios (a chamada "plataforma OS"). A plataforma OS serve como ponto de contato para a resolução extrajudicial de litígios relacionados a obrigações contratuais decorrentes de contratos de compra online. Você pode acessar a plataforma OS no seguinte link: http://ec.euopa.eu/consumers/odr "Aviso conforme § 36 da Lei de Resolução de Litígios do Consumidor (VSBG).