Dokumente, alfândega ou transportadora

Você entrega no meu país?

1. Informações de envio e entrega

Para uma logística sem complicações, a marktbio.com trabalha com transportadoras líderes mundiais para levar seus pedidos de laboratório e de produtos químicos com segurança até você.

Opções de logística

  1. Transporte terrestre (parceiro premium DHL / UPS): Envio em toda a UE, bem como para a Suíça, a Noruega e o Reino Unido.

    • Prazo padrão: 1–10 dias úteis.

  2. Frete aéreo expresso global (FedEx): Soluções logísticas mundiais para mais de 200 países.

    • Prazo padrão: 1–7 dias úteis.

Os custos exatos de frete do seu pedido são calculados em tempo real no carrinho com base no seu endereço de entrega. Você encontra uma tabela detalhada de taxas em: Visão geral dos custos de envio.

2. Exemplos de cálculo (transporte terrestre)

  • Alemanha: DHL | 1–2 dias úteis | a partir de 6,99 EUR (frete grátis a partir de 99 EUR)

  • Áustria, França, Países Baixos: DHL | 2–3 dias úteis | a partir de 9,99 EUR (frete grátis a partir de 99 EUR)

  • Reino Unido: DHL | 4 dias úteis | a partir de 14,99 GBP (frete grátis a partir de 169 GBP)

  • Suíça: FedEx | 3 dias úteis | a partir de 21,99 CHF (frete grátis a partir de 189 CHF)

  • Noruega: FedEx | 4 dias úteis | a partir de 68,99 NOK (frete grátis a partir de 2299 NOK)

Para informações completas sobre todas as áreas de entrega, consulte nossa página de logística.

3. Informações importantes para envios fora da UE

Quer que seu pedido seja entregue em um país fora da União Europeia? Então, por favor, observe os seguintes pontos:

  • Direitos aduaneiros e imposto de importação: Para envios a países fora da UE, podem ser cobrados custos adicionais, como direitos aduaneiros e impostos locais. Esses valores são cobrados pelas autoridades aduaneiras competentes e são de responsabilidade do destinatário. marktbio.com não tem controle sobre esses custos.

  • Pagamento na loja: Ao fazer seu pedido, você paga somente o valor das mercadorias e os custos de envio exibidos no carrinho.

  • Desembaraço alfandegário: Na entrega, o transportador pode solicitar a apresentação de documentos aduaneiros ou o pagamento das taxas de importação. Você encontra os detalhes na nossa área de FAQ (seção 405).

  • Regulamentações: As regras aduaneiras exatas e os valores das taxas dependem das leis do seu país. Informe-se com antecedência junto à sua autoridade aduaneira local.

4. Envio de mercadorias perigosas (sobretaxas ADR)

Alguns de nossos produtos (por exemplo, determinados reagentes químicos ou produtos de limpeza especiais) são classificados como mercadorias perigosas (ADR).

  • Sobretaxas: Para esses itens, podem ser cobradas tarifas de transporte adicionais para o envio de mercadorias perigosas. Elas são exibidas no checkout no momento em que você escolhe a modalidade de envio.

  • Opções de envio limitadas: Nem todo serviço de entrega transporta mercadorias perigosas. Por isso, a escolha de transportadoras para esses produtos pode ser limitada.

  • Dúvidas? Se você não tiver certeza se um produto se enquadra na regulamentação ADR, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.

5. O que precisamos de você para uma resposta rápida:

  1. País de entrega

  2. Nome do produto ou categoria (especialmente em consultas sobre ADR)

  3. Quantidade planejada do pedido

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