Hur kan jag ladda ner fakturan?

 

1. Faktura efter köp

  • Fakturan skickas automatiskt via e-post efter att beställningen slutförts – kontrollera även din skräp- och reklammapp.
  • Dokumentet skickas till den e-postadress som angavs vid beställningen.
  • Du behöver inte göra något mer – fakturan levereras automatiskt.

2. Proformafaktura (före köp)

  • Skicka oss ett e-postmeddelande med produktlistan, önskade kvantiteter, faktureringsuppgifter samt leveransadress.
  • Det tar upp till 2 arbetsdagar att skapa en proformafaktura.

3. När du bör kontakta vår kundtjänst

  • Du har inte fått någon faktura inom 24 timmar efter orderbekräftelsen.
  • Fakturan innehåller felaktiga uppgifter.
  • Du behöver en kopia av fakturan.

4. Nödvändiga uppgifter för en förfrågan

  • Ordernummer
  • E-postadress som användes vid köpet
  • Typ av förfrågan (saknad faktura / datakorrigering / fakturakopia)
Det löste mitt problem
Maximal 600 Zeichen
}