Spedizione in giornata - Ordine entro le 12:00

Indice

1. Come funziona la regola “Ordine entro le 12:00”?
2. Domande frequenti
3. Informazioni necessarie per una richiesta

1. Come funziona la regola “Ordine entro le 12:00”?

• Se effettui il tuo ordine in un giorno lavorativo entro le 12:00, verrà preparato per la spedizione lo stesso giorno.
• La condizione è che l'ordine sia completo: tutti i prodotti devono essere disponibili e il pagamento deve essere confermato prima delle 12:00.
• Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 o nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Questa regola vale esclusivamente per i prodotti con l'indicazione di spedizione in giornata – controlla sempre le informazioni sulla relativa pagina del prodotto.

• Se il tuo ordine contiene prodotti con tempi di spedizione diversi, la data di spedizione dell'intero ordine dipende dal prodotto con il tempo di spedizione più lungo.

2. Domande frequenti

• Ho effettuato un ordine alle 11:50: verrà spedito oggi stesso?
  Sì, a condizione che il pagamento sia stato confermato prima delle 12:00 e che tutti i prodotti del tuo ordine siano disponibili.
• Ho un ordine misto: un prodotto con spedizione in 24 ore e un altro con un tempo di spedizione di 3 giorni lavorativi. Quando verrà spedito l'ordine?
  L'ordine viene spedito non appena tutti i prodotti sono disponibili: il tempo di spedizione più lungo presente nell'ordine è determinante.
• Ho pagato dopo le 12:00: cosa succede adesso?
  Il tuo ordine verrà preparato per la spedizione il giorno lavorativo successivo.
• L'orario limite per gli ordini può cambiare?
  L'orario attualmente valido è sempre indicato sulla relativa pagina del prodotto: è vincolante.

3. Informazioni necessarie per una richiesta (se l'ordine non è stato spedito entro il termine indicato)

• Numero d'ordine
• Data e ora dell'ordine
• Conferma del pagamento prima delle 12:00