Retur eller reklamation

Hur gör jag en retur?

Du vill returnera en produkt och få en återbetalning.

Produkten är skadad eller defekt

Den mottagna produkten är skadad, läcker, felaktig eller överensstämmer inte med beskrivningen på webbplatsen.

Jag har fått fel produkt eller det saknas delar

Du har fått en annan produkt än den du beställt, antalet stämmer inte eller så saknas delar av leveransen.

När får jag min återbetalning?

Du väntar på en återbetalning efter en retur, en annullering eller en misslyckad leverans.