คำถามที่พบบ่อย

ใช่ มันจะเป็น

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1/ ดาวน์โหลดแพ็คเกจจาก themeforest.net (ไฟล์อยู่ในรูปแบบ zip)

2/ แยกไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด (อย่าลืมขั้นตอนนี้)

3/ ค้นหาไฟล์นี้: ella-x.x.x-sections-ready.zip ในโฟลเดอร์ Ella Sections Ready x.x.x จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องอัปโหลดไฟล์ ella-x.x.x-sections-ready.zip ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

- หากคุณต้องการใช้เวอร์ชัน RTL ของ Ella โปรดค้นหาไฟล์นี้: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip ในโฟลเดอร์ Ella Sections Ready x.x.x RTL จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องอัปโหลดไฟล์ ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

- หากคุณต้องการติดตั้งธีมลูก โปรดไปที่โฟลเดอร์ธีมที่เกี่ยวข้อง

เพื่อประหยัดเวลาและได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• สร้างบัญชีพนักงานให้เรา (พร้อมสิทธิ์ Themes และ Settings) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
• บันทึกภาพหน้าจอหรือวิดีโอของปัญหาที่พบ
• ระบุว่าใช้เทมเพลตและเวอร์ชันใด
• อธิบายขั้นตอนการเกิดปัญหาอย่างชัดเจน
• ส่งข้อมูลทั้งหมด (บัญชีพนักงาน ภาพหน้าจอ วิดีโอ ชื่อเทมเพลตและเวอร์ชัน คำอธิบายปัญหา ลิงก์) ไปที่ email@domain.com

ใช่ เราจะช่วยคุณติดตั้งเทมเพลตหากจำเป็น

ใช่ เราทำได้ โปรดส่งคำขอปรับแต่งของคุณไปที่ email@domain.com เราจะให้ใบเสนอราคาแก่คุณ ขอบคุณ

โดยปกติเราไม่ให้การสนับสนุนในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ยกเว้นกรณีเร่งด่วน ในกรณีเหล่านี้ คุณเพียงแค่ต้องทำเครื่องหมาย "เร่งด่วน" ในอีเมลของคุณ เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

1/ สร้างบัญชีพนักงานสำหรับเรา (ต้องมีสิทธิ์ Themes และ Settings) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ ถ่ายภาพหน้าจอหรือวิดีโอแสดงปัญหาที่เกิดขึ้น

3/ ระบุว่าคุณใช้เทมเพลตและเวอร์ชันใด

4/ อธิบายขั้นตอนการเกิดปัญหาอย่างชัดเจน

5/ ส่งตั๋วสนับสนุนได้ที่นี่: https://halosoft.ticksy.com/. ทีมสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด กรุณาช่วยเรารอสักครู่

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจถึงแบรนด์ของคุณ เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ

ใช้ข้อความซ้อนทับเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น เลือกรูปภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสไตล์และเรื่องราวของคุณ