สถานะการจัดส่งไม่มีการเปลี่ยนแปลง

สารบัญ

1. สิ่งที่คุณควรตรวจสอบตอนนี้
2. เมื่อใดที่การไม่มีการอัปเดตเป็นเรื่องปกติ
3. เมื่อใดที่คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
4. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสอบถาม

1. สิ่งที่คุณควรตรวจสอบตอนนี้

• ตรวจสอบหมายเลขติดตามพัสดุโดยตรงบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่ง และตรวจสอบเวลาที่แน่นอนของการสแกนล่าสุด
• ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อถูกวางในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือไม่ - ในวันเหล่านี้ ผู้ให้บริการจัดส่งมักจะไม่สแกนพัสดุ
• ตรวจสอบว่าที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุถูกต้องหรือไม่

2. เมื่อใดที่การไม่มีการอัปเดตเป็นเรื่องปกติ

• ภายใน 24–48 ชั่วโมงแรกหลังการจัดส่ง - ความล่าช้าในการบันทึกข้อมูลโดยผู้ให้บริการจัดส่งเป็นเรื่องปกติ
• ในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ - ในช่วงเวลานี้มักไม่มีการดำเนินการด้านปฏิบัติการ
• สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ - การอัปเดตการติดตามอาจปรากฏน้อยลง

3. เมื่อใดที่คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

• การติดตามพัสดุไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลา 5 วันทำการหรือมากกว่านั้น
• การสแกนล่าสุดแสดงตำแหน่งที่ไม่ควรเป็นที่ตั้งของพัสดุ
• สถานะบ่งชี้ว่าพัสดุเสียหายหรือถูกศุลกากรอายัดไว้

4. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสอบถาม

• หมายเลขคำสั่งซื้อ
• หมายเลขติดตามพัสดุ
• วันที่อัปเดตการติดตามล่าสุด