ฉันจะดำเนินการส่งคืนสินค้าได้อย่างไร?

1. เงื่อนไขการคืนสินค้า

• การส่งคืนสามารถทำได้ตามข้อกำหนดของร้านค้าของเรา
• สินค้าควรอยู่ในสภาพไม่เสียหาย ยังไม่เปิด และไม่ได้ใช้งาน
• โปรดดูระยะเวลาในการแจ้งการส่งคืนจากนโยบายการคืนสินค้าปัจจุบันของเรา
• เราใส่ใจสิ่งแวดล้อม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าใด โปรดติดต่อเราก่อนส่งคืน บ่อยครั้งที่เราสามารถหาทางออกที่ดีกว่าร่วมกันได้

2. วิธีการส่งคืน

• แจ้งการส่งคืนของคุณผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและสินค้าที่คุณต้องการส่งคืน
• จากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำในการส่งคืนและที่อยู่สำหรับส่งสินค้าคืน
• หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะคืนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับพัสดุคืนในคลังสินค้าของเรา

3. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยื่นคำขอ

• หมายเลขคำสั่งซื้อ
• รายการสินค้าที่จะส่งคืนพร้อมจำนวน
• เหตุผลในการส่งคืน
• สถานะของสินค้า (ยังไม่เปิด / เปิดแล้ว / ใช้แล้ว)