Comandă sau livrare

Unde este comanda mea?
Ați plasat o comandă și doriți să știți unde se află coletul dumneavoastră – sau de ce nu există încă o actualizare a statusului.
Expediere în aceeași zi – Comandă până la ora 12:00
Pe pagina produsului este afișat „Expediere în aceeași zi” și doriți să știți dacă comanda dumneavoastră va fi expediată chiar astăzi.
Statusul expediției nu se modifică
Aveți un număr de urmărire, dar statusul rămâne neschimbat de ceva timp și nu sunteți sigur dacă coletul dumneavoastră este în drum.
Livrarea prin curier a eșuat
Urmărirea coletului arată o încercare de livrare eșuată, coletul se află într-un punct de colectare sau curierul încearcă să vă contacteze.
Cum pot schimba adresa de livrare?
Ați plasat o comandă și doriți să modificați adresa de livrare înainte ca pachetul să fie expediat.
Cum pot modifica sau anula comanda mea?
Doriți să anulați ulterior comanda sau să ajustați detalii precum produsul, cantitatea sau alte informații.
Expediția a fost returnată expeditorului
Urmărirea coletului arată că pachetul a fost returnat la depozitul nostru sau se află în drum de întoarcere.